AVISO DE PRIVACIDAD

De conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y diversa normativa vigente y relacionada (la “Legislación de Datos Personales”), se emite el presente Aviso de Privacidad, donde se establecen los Datos Personales que son recopilados por JEFA, la forma en se tratan, y por cuánto tiempo son conservados, además establece ciertos detalles sobre los derechos de los usuarios como titulares de los datos personales compartidos.

Derechos ARCO: A los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a que se refiere la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Datos Personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.
Datos Personales Sensibles: Aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.
Disposiciones de PLD: A lo establecido en la Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita y la diversa normativa vigente y relacionada.
Legislación de Datos Personales: La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y diversa normativa vigente y relacionada.
Plataforma: La página web y aplicación/APP de JEFA.
Titular/Titulares: La persona física o moral a quien corresponden los datos personales
Tratamiento: La obtención, uso, divulgación o almacenamiento de datos personales, por cualquier medio. El uso abarca cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de datos personales.
Usuario: Todos los usuarios de JEFA que reúnan los requisitos establecidos en el presente documento.

1. DEFINICIONES

2. INFORMACIÓN LEGAL

UNIDAS SOMOS JEFA S.A. de C.V. (en lo sucesivo JEFA), tiene la convicción de proteger la información personal proporcionada por sus Clientes (en lo sucesivo “Datos Personales”) cuando sean recabados para el uso de sus servicios con sitio de Internet https://jefa.io/ (en lo sucesivo el “Sitio Web”), y/o medios electrónicos (en adelante “Otros Medios”).
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JEFA es la responsable del uso y protección de sus datos personales y pone a su disposición este Aviso de Privacidad, para informarle la forma en la que recabamos, transferimos y utilizamos sus datos personales, y el mismo, se encuentra disponible en nuestro Sitio Web.
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Esta política de privacidad establece los Datos Personales que recolectamos, la forma en la que los tratamos y establece ciertos detalles sobre tus derechos como propietario de los Datos Personales compartidos (en lo sucesivo la "Aviso de Privacidad").

3. IDENTIDAD Y DOMICILIO DE LOS RESPONSABLES.

Se informa a los usuarios que JEFA, es una empresa constituida en México con domicilio en Calle Bosques de Reforma 1477, torre 3 oficina 1502, Colonia Bosques de las Lomas, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México, C.P., 15120, la cual es responsable del tratamiento legítimo, controlado e informado de los datos personales que recabe de los usuarios, de conformidad con la Legislación de Datos Personales.

4. CONSENTIMIENTO

JEFA, a través de la plataforma, pone a disposición de los usuarios el presente Aviso de Privacidad para su consulta, por lo que al navegar en la Plataforma y no realizar manifestación alguna sobre el contenido de este documento, los usuarios otorgan su consentimiento de forma tácita para el tratamiento de los datos personales que sean obtenidos por JEFA a través de los formularios u otro tipo de interacción que se tenga con aquellas. Al crear tu perfil en la Plataforma, los usuarios otorgan su consentimiento expreso manifestando su voluntad al dar clic en el botón de aceptación correspondiente, donde consiente que el tratamiento de sus datos personales se realizará de conformidad con lo estipulado en el presente Aviso de Privacidad y de conformidad con lo establecido en la Legislación de Datos Personales.

Se hace del conocimiento de los usuarios que, sin perjuicio de lo señalado en el párrafo anterior, JEFA no necesita su consentimiento para el tratamiento de datos personales en los siguientes casos:

En caso de que esté previsto en una Ley,
En caso de que los datos figuren en fuentes de acceso público,
En caso de que JEFA tenga el propósito de cumplir obligaciones derivadas de la relación jurídica entre los usuarios y JEFA, o
En caso de que se dicte resolución de autoridad competente.

5. DATOS QUE SE RECABAN

A través de distintos formularios en la Plataforma y de conformidad con las Disposiciones de PLD, JEFA recaba datos personales para la debida identificación de los usuarios. El tipo de datos de identificación personal recolectados podrá depender del nivel de transaccionalidad en el que se encuentren los usuarios, entre los que se mencionan de forma enunciativa más no limitativa los siguientes:

DATOS PERSONALES
• Nombre (s) y Apellido(s)
• Género
• Fecha de nacimiento
• Entidad federativa de nacimiento
• País de nacimiento
• Nacionalidad
• Clave de elector
• Domicilio
• Ocupación, profesión, actividad o giro del negocio al que se dedica
• CURP
• Firma autógrafa digitalizada
• Teléfono(s)
• Correo electrónico
• RFC
• Edad
• Información Bancaria
• Datos Fiscales
• Información Patrimonial
• Ubicación
• Geolocalización
• Información del dispositivo
• Versión digital del documento de identificación personal

INFORMACIÓN TRANSACCIONAL
JEFA recopila información transaccional relacionada con los servicios que se ofrecen, y las operaciones que el Usuario realiza al amparo de estos.

INFORMACIÓN TÉCNICA
JEFA recopila información sobre la computadora y/o dispositivos móviles de los usuarios cuando estos visitan la plataforma. Esto incluye la dirección de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora o dispositivo a internet, su información de inicio de sesión, tipo y versión de navegador, zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, así como los sistemas operativos y plataforma.
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INFORMACIÓN SOBRE LA UBICACIÓN
JEFA utiliza tecnología GPS y la dirección IP de los usuarios para determinar su ubicación. Esto se usa cuando la aplicación se ejecuta en primer plano y en segundo plano desde el dispositivo móvil, pero el usuario puede restringir dichos permisos en la configuración de su dispositivo, sin embargo esto puede afectar el acceso a la aplicación.
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INFORMACIÓN SOBRE LA VISITA AL SITIO WEB
JEFA recopila la información sobre la visita a la Plataforma, incluidas las páginas visitadas, el tiempo de respuesta de la página, la duración de la visita y la información de interacción.
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INFORMACIÓN DEL DISPOSITIVO MÓVIL
JEFA recopila información sobre el dispositivo móvil, la red del teléfono móvil, el sistema operativo y la versión que se utiliza en el dispositivo e información que permite identificar dicho dispositivo. Igualmente, la aplicación móvil recopila datos sobre el usuario cuando la instala o desinstala.

6. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO.

Los datos personales indicados en la sección anterior del presente documento serán utilizados por JEFA de forma enunciativa más no limitativa con las siguientes finalidades:

Para otorgar servicios: Para el otorgamiento de los servicios proporcionados por JEFA, que incluyen el registro en la plataforma, edición del perfil, acceso al sitio web y realizar operaciones relacionadas con los servicios ofrecidos.
Fines de mercadotecnia: Mejorar el contenido de la publicidad, realizar encuestas, estadísticas, estudios de mercado, registros de consumo, intereses y comportamiento de los usuarios.
Conocimiento e identificación del cliente: En cumplimiento de las leyes aplicables, a través del llenado de formularios y la carga de documentos digitales, se establecen medidas para la adecuada identificación de los usuarios.
Para resolver o contestar: Resolver o contestar comentarios, dudas, sugerencias o quejas.
Para notificar cambios: Para notificar sobre cambios que se realicen en cualesquiera de los elementos del contenido que se publica en la plataforma, incluyendo los cambios en los términos y condiciones, el presente aviso de privacidad y en los demás documentos legales o información relevante para los usuarios.
Para contactar usuarios: Para contactar a los usuarios y notificarles sobre cualquier operación realizada a través de su cuenta.
Para fines estadísticos y de prospección comercial.
Fines analíticos: Mediante el uso de cookies, se recopilan datos e información sobre el uso que le dan a la Plataforma los usuarios.
Para verificar su elegibilidad. Para asegurar que el usuario sea elegible para utilizar los Servicios ofrecidos en la plataforma.
Para cumplir con nuestras obligaciones: Para cumplir nuestras las obligaciones de JEFA derivadas de cualquier contrato celebrado entre JEFA y el usuario.
Para cumplir con las leyes y regulaciones: Para asegurar el cumplimiento de regulaciones y leyes gubernamentales

De igual manera JEFA hace del conocimiento de los usuarios que no recaba ningún tipo de información que sea considerada como Datos Personales Sensibles, en términos de la Legislación de Datos Personales.

7. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS TUS DATOS PERSONALES?

JEFA conserva los Datos Personales de los usuarios sólo durante el tiempo que sea necesario para efectuar los fines para los cuales se trata la información, conforme a lo señalado en esta Política. Los registros pueden conservarse en diversos formatos multimedia (físicos o electrónicos).

Los datos personales recopilados en cumplimiento de las obligaciones legales de JEFA (por ejemplo PLD) son conservados por un periodo no menor a 10 años.

Sin embargo, JEFA puede conservar los datos personales durante períodos más largos cuando dicha acción sea necesaria para cumplir una obligación legal a la que esté sujeta, o para proteger los intereses vitales de el usuario o de otra persona física, o cuando se tenga un interés legítimo para hacerlo o así sea requerido por alguna autoridad judicial.

8. OPCIONES Y MEDIOS QUE LE OFRECEMOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES.

En todos aquellos casos legalmente procedentes, el usuario podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales, presentando una solicitud conforme al procedimiento establecido en el numeral 10 del presente Aviso de Privacidad.

9. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS EN CUESTIONES DE PROTECCIÓN DE DATOS?

De conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, el usuario tiene derecho, en todo momento, a conocer qué datos personales son recabados por JEFA, con qué finalidad y qué uso se les da. También, es derecho del usuario solicitar correcciones, modificaciones o eliminación total o parcial en su información personal, este último caso cuando el usuario considere que la misma no está siendo utilizada conforme a las políticas señaladas en el presente documento o en la legislación aplicable.

Aunado a lo anterior, el usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, (Derechos ARCO) en el entendido de que el ejercicio de cualquiera de ellos no es requisito previo ni impide el ejercicio de otro. A continuación se describen cada uno de dichos derechos:

Derecho de acceso: derecho a acceder a los datos personales que obren en poder del JEFA, así como conocer el Aviso de Privacidad al que está sujeto el tratamiento.
Derecho de rectificación: derecho a rectificar los datos personales cuando sean inexactos o incompletos y a solicitar que se restrinja el tratamiento de dicha información.
Derecho de cancelación (derecho a ser olvidado): derecho general de solicitar la supresión de la información personal en las siguientes circunstancias:
a) La información personal ya no es necesaria para los fines por los que fue recopilada;
b) Cuando se revoque el consentimiento al tratamiento basado en el consentimiento y no aplique alguna otra justificación legal para su tratamiento;
c) Cuando se objete el tratamiento para fines de promoción directa;
d) Cuando se trate la información personal ilícitamente; y
e) Cuando se requiere la supresión para cumplir con una obligación legal aplicable.
Derecho de oposición: derecho a limitar el tratamiento de la información personal en las siguientes circunstancias:
a) Impugnar la exactitud de los datos personales;
b) Cuando el tratamiento sea ilícito. En lugar de la supresión, se puede solicitar que se limite el uso de la información personal que haya sido tratada ilícitamente;
c) Ya no es necesario el tratamiento de la información personal, pero es necesario conservarla para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

10. EJERCICIO DE TUS DERECHOS

En todos aquellos casos legalmente procedentes, el usuario podrá en todo momento y a través del procedimiento establecido en el presente numeral, ejercer ante JEFA los siguientes derechos referentes a sus datos personales:

Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (“Derechos ARCO”);
Revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales;
Limitar el uso o divulgación de sus datos personales; y
Manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales con respecto a lo descrito en el presente aviso.

– Nombre completo
– Copia de documento de identificación oficial vigente.
– Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados

JEFA tramitará las solicitudes recibidas para el ejercicio de sus derechos referentes a datos personales en un plazo no mayor a 20 (veinte) días hábiles contados a partir de su recepción y en su caso requerirá al usuario para subsanar lo que resulte necesario.

– En caso de solicitud de acceso, se deberá indicar además de los requisitos antes señalados, la descripción clara y precisa de los datos personales a los cuales se desea tener acceso.
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– En caso de solicitud de rectificación, se deberá indicar además de lo anteriormente señalado la explicación clara y precisa de los datos personales que desea sean rectificados, así como algún documento que justifique la rectificación.
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– En caso de solicitud de cancelación, además de lo antes señalado, se deberá especificar los datos que deben ser cancelados y de ser posible, el motivo de la cancelación del tratamiento de los datos personales.

– En caso de solicitud de oposición al tratamiento de sus datos personales, se deberá indicar además de lo anteriormente señalado, las razones por las cuales el usuario se opone al tratamiento.

En caso de que la solicitud resulte procedente, la misma se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a su respuesta.

No obstante lo anterior, JEFA podrá conservar dichos datos para efectos del cumplimiento de las leyes o con motivo de las responsabilidades nacidas del tratamiento. Asimismo, JEFA no estará obligada a cancelar los datos personales en los siguientes casos:

Los datos personales son necesarios para el cumplimiento de un contrato celebrado entre JEFA y el usuario o entre JEFA y sus socios comerciales.
Cuando así lo establezca la ley.
Su cancelación obstaculiza actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas.
Sean necesarios para realizar una acción en función del interés público;
Sean necesarios para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el usuario.

11. MEDIOS QUE PERMITEN RECABAR DATOS PERSONALES DE MANERA AUTOMÁTICA

Los Sitios, las Apps y las Redes Sociales hacen uso de cookies y otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear automáticamente el comportamiento de los usuarios, brindarle productos y/o servicios y otorgarle una experiencia óptima y personalizada durante el uso de los mismos, así como ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias.

Los datos personales que se recaban a través de estas tecnologías son: dirección IP, sitios web y secciones de los mismos que el usuario visita desde los Sitios, antes de los Sitios o en páginas relacionadas con los Sitios y las Apps, características de navegador, características de dispositivos, sistema operativo, preferencias de idiomas, URL a las que se hace referencia, información sobre conductas y acciones realizadas en los Sitios y las Apps, información sobre conductas y acciones realizadas mientras nuestra App está abierta, fechas y horas de las visitas a los Sitios o acceso las Apps, secciones o contenido consultadas en los mismos y datos de ubicación y localización de el usuario mientras nuestras Apps estén abierta.

Estas tecnologías pueden deshabilitarse accediendo a la(s) opción(es) de Privacidad y/o Seguridad ubicada(s) en la(s) sección(es) de Opciones, Herramientas, Preferencias de Internet o funciones similares del navegador de Internet que se esté utilizando o a través del ícono de configuración, herramientas o similares del dispositivo en el cual esté instalada las Apps; sin embargo, al desactivarlas se debe tomar en cuenta que dicha acción podría provocar que no sea capaz de obtener el funcionamiento total que los Sitios y las Apps pudiera ofrecerle.

Para obtener información adicional acerca de las cookies mencionadas en esta sección, visitar www.allaboutcookies.org/es.

12. ¿COMPARTIREMOS TUS DATOS PERSONALES CON TERCEROS?

Existen entidades que nos ayudan con diferentes cuestiones relacionadas con el Servicio. JEFA se asegura de que todos los proveedores que pueden tener acceso a los Datos Personales de los usuarios actúen de manera confidencial, leal y cumpliendo escrupulosamente la normativa aplicable sobre protección de datos. A tal fin, JEFA exige que formalicen acuerdos específicos que regulan la utilización por su parte de los Datos Personales.

Del mismo modo, JEFA cede los datos a autoridades u organismos públicos para el desarrollo de sus funciones. En algunas ocasiones, la normativa obliga a ceder los Datos Personales de los usuarios a autoridades u organismos públicos para que puedan desarrollar sus funciones. Por ejemplo, autoridades fiscales o judiciales. De este modo, los utilizarán para sus propios fines.

13. MEDIDAS DE SEGURIDAD

JEFA ha implementado medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas adecuadas para impedir que la información de los usuarios sea accidentalmente extraviada, utilizada o accedida sin autorización, alterada o divulgada.

JEFA ha tomado las precauciones necesarias para garantizar la seguridad de los datos de los usuarios, lo cual consiste en limitar el acceso a sus Datos Personales únicamente a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan necesidad de conocerlos para desempeñar sus funciones contractuales.

Adicionalmente tanto JEFA como los terceros que en su caso tengan acceso a la información de los usuarios mediante convenio se obligan a guardar confidencialidad respecto de dicha información, lo cual subsistirá aún después de finalizar la relación contractual con los usuarios. En esos casos, los terceros referidos únicamente tratarán los Datos Personales siguiendo las instrucciones específicas de JEFA.

14. VULNERACIONES DE SEGURIDAD

En caso de que ocurra una vulneración a la seguridad de los Datos Personales de el usuario en cualquier momento y que esta afecte de manera significativa sus derechos, JEFA le notificará de manera inmediata por medio del correo electrónico que el usuario proporcionó al momento de su registro, para que así, esté en posibilidades de tomar las medidas necesarias para la defensa de los mismos.

15. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD.

JEFA se reserva el derecho de realizar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, atendiendo a cambios legislativos, políticas internas o nuevos requerimientos para el ofrecimiento de nuestros servicios, así como para el desarrollo de la actividad organizacional.

Los cambios a este aviso de privacidad serán notificados vía correo electrónico, o a través de esta página web https://jefa.io/

16. CONTACTO E INFORMACIÓN ADICIONAL

Si el usuario desea ejercer cualquiera de sus Derechos como Titular de los Datos Personales según lo establecido en este Aviso, o si tiene preguntas relacionadas con este Aviso o en general sobre cómo se manejan sus Datos Personales, favor de contactarse a través de los siguientes canales:

– Mediante el correo electrónico ayuda@jefa.io
– Mediante el chat en la aplicación (pulse el icono de chat en la aplicación y chatee con nuestro soporte en vivo)

17. FECHA DE ACTUALIZACIÓN

El presente Aviso de Privacidad ha sido modificado por última vez el 13 de diciembre del 2021.